1、什么是车车车险商城小程序

车车车险商城小程序是由多个保险品牌企业入驻的车险特惠商城，以电子商城的形式为车主提供车保报价、续保提醒、理赔资讯等服务与内容，将车险相关服务放在小程序这个线上平台中去进行，为车主购买车保提供一个便捷化的了解、选择、预约、购买平台。

2、车车车险商城小程序功能介绍

（1）续保提醒：车主填写接收续保提醒的手机号码，即可在车险到期前接收到续保提醒。

（2）理赔管家：为车主提供专业理赔服务指引，提供官方客服电话等供车主咨询理赔事项。

（3）客服咨询：支持一键拨打客服电话，向客服咨询车险相关问题，获得车险报价情况。（4）微信卡券：开发微信卡券功能，可自定义发放优惠卡券、自主设定卡券使用规则。

（5）在线预约：用户可以在线体现预约车险购买服务，按照预约时间到线下门店进行交易。

（6）订单管理：展示用户在车车车险商城小程序中所购买过的所有车险产品订单信息。

（7）个人中心：个人中心支持编辑收货地址、设置车辆信息、查看保单与预约信息等内容。

（8）优惠活动：展示车车车险商城小程序的优惠活动信息，为用户提供车险优惠购买入口。

3、如何玩转车车车险商城小程序

（1）在线购保

车主在车车车险商城小程序中获得车险优惠购买资讯，可直接进入在线购买车险入口，填写车牌号码等信息，在线购买车辆保险。

（2）在线续保

针对已经购买过车险的车辆，可以支持车主在车车车险商城小程序中输入车辆信息、选择续保内容，直接实现在线续保。

（3）理赔指引

保险公司可以将出险理赔的指引业余放置线上，在小程序平台中直观地展示理赔流程，或者以线上客服、电话客服的形式为车主提供理赔指引服务，减轻线下理赔指引的人员成本投入。

（4）在线预约

用户在车车车险商城小程序中，可以在绑定手机账号、登录小程序平台之后，填写并提交预约信息来实现车险购买在线预约。

（5）活动营销

入驻车车车险商城小程序的保险品牌商家，可以与平台合作发起优惠营销活动，利用该小程序平台的平台化营销、快速化传播，来提高传播效率、营销效果，为自我品牌的车险业务商业机会的增加带来可能性。